En las notas de prensa… el tamaño sí que importa

En muchas Agencias de Comunicación y en los Departamentos de Comunicación de muchas empresas se está planteando una pequeña revolución que mucho tiene que ver con la extensión de las notas de prensa que enviamos a los medios con el objetivo de conseguir visibilidad y notoriedad sobre las actividades de nuestras Compañías.

Y esto viene a cuento por la norma no escrita de que, cualquier nota de prensa, no puede sobrepasar el folio, folio y medio de longitud. La justificación en casi todas las ocasiones es que los medios y revistas o bien no publicarán la nota de prensa debido a su extensión, o bien que el periodista procederá a acortar la noticia con el peligro de que se pierda el mensaje o las ideas claves que queremos transmitir. Leer más de este artículo

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Redes sociales y canales de ventas

Redes sociales y canales de ventas

El peor momento que tiene un Social Media Manager o un Community Manager es cuando presenta su proyecto en la empresa y alguien lanza la siguiente pregunta: ¿Cuánto vamos a vender con esto? Y contra lo que muchos pueden pensar esta pregunta se da con bastante frecuencia en el mundo empresarial, tanto desde el departamento comercial como desde el de marketing.

Todos estamos de acuerdo en afirmar que las redes sociales han venido para quedarse y son un nuevo medio de comunicación y relación con nuestros clientes. Pero la verdad es que muchas veces esto no deja de ser una declaración de cara a la galería y en el fondo, muchos ejecutivos comerciales y de marketing no dejan de pensar que esto de las redes sociales si no “venden”, en términos puramente económicos, no tienen demasiado sentido.

La necesidad de generar ventas, de conseguir nuevos leads y alcanzar los objetivos de venta fijados, distorsionan el desarrollo de las redes sociales dentro de las políticas de marketing de las empresas. Leer más de este artículo

La pandemia de los e-mails con copia a mil

Hace poco ha caido en mis manos un libro de apenas 150 páginas que habla de la importancia de la conversación entre profesionales como una herramienta importantísima de liderazgo, “El Talking Manager”, escrito por Álvaro González-Alorda, profesor de ISEM Fashion Business School y del Instituto de Empresa.

El autor sostiene que la tendencia a reemplazar las conversaciones por el envío de e-mails crea conflictos profesionales y genera ineficiencia estructural en la empresa. Todos tenemos claro los problemas que se derivan de la lectura de un mensaje mal interpretado o mal redactado y los conflictos personales y profesionales que se pueden producir.

Sin embargo es curioso constatar que en un mismo espacio reducido de trabajo, gente que podría hablar perfectamente cara a cara se limitan a enviarse e-mails, cuando todo el mundo sabe que es más rápido decir una frase que escribirla, y que además la podemos entonar y apoyar con gestos que diluyen cualquier mala interpretación. Leer más de este artículo

La opinión en Internet tiene precio

En esta loca carrera empresarial por tener presencia en los diferentes medios de Social Media ahora todos estamos en Facebook, Linkedin, Twitteamos y, los más atrevidos hasta tienen un blog. Se supone que el objetivo es conversar, interactuar con nuestros clientes y clientes potenciales, más allá de la rígidez institucional de la empresa. Y por supuesto conseguir una mayor reputación de marca.

¿Pero de verdad eso es lo que hacemos, o nos estamos apuntando a una “moda empresarial” más? Porque integrarte en las redes sociales y en este mundo 2.0 no es únicamente estar y ya está. Debemos planificar cuidadosamente un aspecto que tenemos a veces muy olvidado. Esto es… la gestión de las opiniones y comentarios que sobre nuestra empresa, productos y servicios se vierten en Internet. Leer más de este artículo

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