No sin mi paletilla

Se acercan fechas navideñas y son muchos los trabajadores que disfrutarán de una cesta de navidad a cuenta de su empresa, aunque cada vez serán menos…

La razón de la supresión de estos detalles es obvia: la crisis. Las empresas y su tan famosa política de reducción de costes llevan a la decisión de suprimir el tradicional lote de navidad, tan agradecido por los empleados. Estas medidas no solo se aplican en pymes,  también en las grandes corporaciones.

Muchos trabajadores ponen el grito en el cielo cuando reciben la noticia de la supresión de la cesta navideña. Personalmente, si tienes la suerte de mostrar esta disconformidad como trabajador, en los tiempos que corren, te puedes dar con un canto en los dientes, ya que muchas personas en situación de desempleo tampoco van a recibir su regalito navideño por parte del INEM. Leer más de este artículo

CRM. Si no lo usas ¿Para qué lo quieres?

Los mercados cambian; aparecen nuevos competidores, nuevas tecnologías, nuevas formas de comercialización, pero es de una forma tan acelerada, tan solapada, que cuando el cambio se produce no podemos, no sabemos, o peor aún, algunos no queremos reaccionar. Si las cuentas de resultados caen, las bajas de mantenimiento se incrementan, las operaciones se alargan y el canal de distribución pide ayuda desesperadamente para incrementar sus ventas, es que no vamos por buen camino.

No nos hemos dado cuenta de que el modelo de comercialización ha cambiado. Y como no lo percibimos, por lo tanto nosotros no cambiamos. Seguimos haciendo exactamente lo mismo, gestionando operaciones, realizando demos, visitando nuevos clientes… Un esfuerzo encomiable, pero continuamos perdiendo clientes y las operaciones se ralentizan. Y seguimos, seguimos, y los resultados bajan. Igual ha llegado el momento de replantearnos seriamente nuestra acción comercial.

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ERP y CRM. Una integración demandada

El concepto de ERP y CRM ya ha sido asumido y comprendido por las pymes, que han visto como estas herramientas han pasado a ser imprescindibles para una eficaz gestión global de la empresa. Las causas de su implantación cada vez mayor en las pymes las tenemos que encontrar en la amplia oferta existente y el desarrollo de soluciones estandarizadas, pero con una gran capacidad de parametrización, que ha conllevado una importante reducción de sus costes de adquisición.

Pocas empresas hay que en estos momentos no dispongan como mínimo de software de gestión para gestionar los diferentes departamentos de la empresa y de programas que ayuden a incrementar la operatividad de los equipos comerciales y a fidelizar a sus clientes.

Pero hoy en día las empresas exigen algo más… Leer más de este artículo

La necesidad del contrato de mantenimiento de un ERP

En épocas de crisis es una tentación para las pymes, e incluso una necesidad, el recortar aquellos gastos que a priori no resultan vitales para asegurar la continuidad de la empresa. Así pues, se recortan los presupuestos de publicidad, se paraliza la modernización de los equipos tecnológicos, se congelan o reducen las partidas de marketing y comunicación y se suprimen servicios externos considerados prescindibles. Y entre estos, los contratos de mantenimiento y actualización de nuestro ERP y del software de gestión empresarial en general.

No hay nada que decir sobre las decisiones que toman las compañías en aras de su supervivencia, pero sí que podemos introducir elementos de reflexión ante el tsunami de recortes, porque ¿Nos planteamos realmente cuáles van a ser las consecuencias a medio plazo de algunos recortes que, por considerarlos prescindibles en estos momentos, aplicamos en el momento? Leer más de este artículo

Fusiones, adquisiciones y otros órdagos empresariales

Desde hace unos años todos estamos de acuerdo que, en un entorno cada vez más globalizado, una de las políticas empresariales para sobrevivir en el sector del software de gestión ha sido la fusión o adquisición de empresas. Aunque también podríamos afirmar que ante una situación de escasez o de contracción de la demanda, la lucha por la supervivencia ha girado en que el pez grande se coma al chico. Lo demás son puros eufemismos que decoran la cruda realidad. Leer más de este artículo

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