Usabilidad y ERP no son términos antagónicos
septiembre 28, 2011 Dejar un comentario
No deja de sorprenderme la evolución que ha seguido el software en los últimos años en función del segmento de mercado al que se dirigen. Mientras que los programas domésticos y de ocio han buscado en la intuitividad y la sencillez de uso una de sus ventajas competitivas, este camino no se ha seguido en el software utilizado por las empresas, cada vez más complejos, no tanto por sus funcionalidades específicas sino por los costes en formación del personal que suponen y la complejidad y la dificultad de operar con ellos por parte de los usuarios finales.
Y esto es algo que afecta a casi todos los programas; desde el ERP hasta el humilde gestor de envío de e-mailings. Uno acaba teniendo la sensación de que la complejidad de las aplicaciones de gestión están indisolublemente unidas a las estructuras empresariales. Cuanto más grande es la empresa mayor es la dificultad para el uso de las aplicaciones. E incluso, en algunas, se necesita realizar casi un master para poder operar con ellas. Leer más de este artículo
Con los tiempos que corren, este año volver al trabajo va a ser para muchos todo un lujo. Desgraciadamente las noticias de casos de estrés post-vacacional ya no creo que ocupen las pantallas de los telediarios, más bien la temida cifra de parados…
Uno de los factores que contribuye a la falta de éxito de un ERP en la pyme es, aunque pueda no parecerlo, el no disponer de un plan de formación de sus usuarios. Una deficiente formación en el uso del nuevo ERP se traduce a medio plazo en una pérdida de productividad al no obtener el máximo aprovechamiento de las posibilidades que nos brinda el software de gestión.
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Desde 2003, el programa Gestaula de SIE ofrece a los centros de formación administrativa y empresarial la oportunidad de contar con las mismas herramientas de gestión que utilizarán sus alumnos en las empresas privadas en su actividad diaria. Para ello pone a su disposición el 
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